Retouren en verzenden
Verzenden binnen Nederland
Op het moment dat jouw bestelling bij ons het magazijn verlaat en bij PostNL aankomt, krijg je een e-mail met een PostNL Track&Trace code. Hiermee kun je op elk gewenst moment zelf kijken wat de status is van je bestelling en waar het pakket zich bevindt.
De bestelling wordt bezorgd door Post NL op het door jou aangegeven afleveradres. De bezorgtijd voor bestellingen die geplaatst zijn voor 17:00 uur, meestal al de volgende werkdag.
Het kan wel eens voorkomen dat de postbezorgdienst vertraging heeft, controleer indien u vertraging heeft altijd de track & trace voor het eerstvolgende levermoment.
Retour voorwaarden
Je hebt na ontvangst van het artikel 30 dagen bedenktijd. De termijn gaat in op de dag na ontvangst. Het product is enkel in de originele, onbeschadigde verpakking.
Producten die niet in de originele verpakking zitten en/of gebruikt zijn zullen wij niet retour nemen. Tevens nemen wij na 30 dagen bedenktijd ook geen retours aan.
Jouw retour wordt altijd uiterlijk binnen 14 dagen afgehandeld. De praktijk leert ons echter dat dit en de meeste gevallen een stuk sneller is! Tijdens feestdagen kan dit wat langer duren. Binnen 14 dagen krijg je het volledige aankoopbedrag terug. Dit termijn gaat in op het moment dat je de producten terugstuurt.
Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Glim.nu niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retour gezonden artikelen. Bewaar daarom de Track & Tracé code (3S-nummer) goed, dit is jouw enige bewijs.